Van Express Platform

Klantoverzicht

Van Express is een snelgroeiend logistiek bedrijf dat bedrijven en consumenten in heel Europa bedient. Ze verzorgen alles van bestelbus- en pallettransport tot FTL-diensten (full truckload) en verhuizingen. Om aan de eisen van moderne logistiek te voldoen, had Van Express meer nodig dan alleen een website — ze wilden een gecentraliseerd digitaal platform om leveringen te beheren, prestaties te volgen en administratie te stroomlijnen.

De Uitdaging

Koert en het team van Van Express kwamen naar Jacobs Development met een duidelijke visie:

• Ontwikkel één logistiek dashboard waarin tracking, financiële rapportage, prestatie-inzichten en documentatie samenkomen.
• Bouw een schaalbaar platform dat geschikt is voor zowel mkb-bedrijven als grote ondernemingen.
• Integreer realtime routeplanning, klantcommunicatie en betalingen in één naadloos systeem.
• Vervang gefragmenteerde, handmatige processen door een papierloze en geautomatiseerde oplossing.
• Ontwikkel een modern, gebruiksvriendelijk webdashboard dat zowel klanten als interne teams dagelijks kunnen gebruiken.

Onze Oplossing

Jacobs Development ontwierp en bouwde het Van Express logistieke platform — een full-stack web- en mobiele oplossing ontwikkeld met FlutterFlow, Firebase, Google Matrix API, SendGrid API en Stripe API.

Alles-in-één Logistiek Dashboard

Het platform brengt alle logistieke processen samen in één overzichtelijk dashboard: realtime zendingstracking, financiële rapportages, e-CMR-documenten en prestatie-analyses. Met alles op één plek kunnen bedrijven hun logistiek efficiënter beheren en handmatig werk drastisch verminderen.

Geschikt voor Bedrijven van Elke Omvang

De oplossing is ontworpen met schaalbaarheid als uitgangspunt. Kleine bedrijven kunnen starten met basisfunctionaliteiten zoals zendingstracking, terwijl grotere organisaties profiteren van geavanceerde functies zoals uitgebreide analyses, optimalisatie van routes en geïntegreerde financiële rapportage.

Snellere en Betrouwbaardere Leveringen

Dankzij integratie van de Google Matrix API optimaliseert het systeem routes in realtime, wat vertragingen vermindert en de punctualiteit van leveringen verhoogt. Dit zorgt voor een betere ervaring voor eindklanten en vergroot de betrouwbaarheid van Van Express.

Inzichten in Zendingen binnen Handbereik

Het dashboard zet ruwe data om in bruikbare inzichten. Bedrijven kunnen KPI’s meten zoals levertijd, vervoerdersprestaties en kostenefficiëntie — waardoor besluitvormers strategische keuzes kunnen maken op basis van data.

Alle Administratie op Eén Centrale Plek

Van leveringsrapporten en facturatie tot e-CMR-documentatie — alle administratie wordt beheerd in één beveiligd platform. Dit vermindert menselijke fouten, vereenvoudigt audits en geeft bedrijven gemoedsrust.

Papierloze Logistiek met e-CMR

Om workflows te moderniseren, integreerde Jacobs Development e-CMR (elektronische vrachtbrieven) rechtstreeks in het dashboard. De voordelen:

• Realtime updates zorgen voor soepelere operaties.
• Lagere kosten dankzij minder handmatige administratie.
• Betere naleving van regelgeving en verbeterde traceerbaarheid.
• Een duurzame, volledig digitale oplossing die klimaatdoelen ondersteunt.

Directe Communicatie met Van Express

Het dashboard beheert niet alleen data, maar verbindt ook mensen. Met SendGrid zorgen geautomatiseerde e-mailmeldingen dat klanten altijd op de hoogte blijven van hun zendingen. Ingebouwde communicatietools maken persoonlijk en direct klantcontact mogelijk, wat de klantrelatie versterkt.

Technologie-stack

• FlutterFlow & Firebase — Cross-platform app met schaalbare backend.
• Google Matrix API — Realtime routeplanning en ETA-optimalisatie.
• SendGrid API — Geautomatiseerde communicatie en meldingen.
• Stripe API — Veilige en soepele betalingen en facturatie.

Resultaten & Impact

• Gecentraliseerde operaties: Van Express beheert zendingen, documenten en betalingen nu vanuit één platform.
• Verbeterde efficiëntie: Geautomatiseerde routeplanning en e-CMR hebben administratieve lasten en fouten verminderd.
• Schaalbare groei: Het platform ondersteunt uitbreiding naar nieuwe diensten en landen.
• Tevreden klanten: Realtime updates en snellere leveringen hebben vertrouwen en klantloyaliteit vergroot.

‍