Article
-
Leestijd: 11 minuten
September 30, 2025
Elke ondernemer weet dat de eerste indruk telt — en tegenwoordig is jouw website die eerste indruk. Zodra een potentiële klant op jouw homepage landt, vormt die binnen een fractie van een seconde een mening.
Een moderne, verzorgde site straalt direct professionaliteit uit, terwijl een verouderde of rommelige site bezoekers juist kan afschrikken. Simpel gezegd: een goede website is allang geen “nice to have” meer — het is een krachtige investering die geloofwaardigheid opbouwt, vertrouwen wekt en conversies stimuleert.
Denk eens aan je eigen gedrag: als je op een website belandt die eruitziet alsof hij sinds 2010 niet meer is bijgewerkt — kleine tekst, kapotte afbeeldingen, moeilijk te navigeren — zou jij dan je geld of gegevens aan dat bedrijf toevertrouwen? Waarschijnlijk niet.
En je bent niet de enige: ongeveer 75% van de consumenten geeft aan de geloofwaardigheid van een bedrijf te beoordelen op basis van het webdesign. En het gaat niet alleen om het uiterlijk, maar ook om de algehele gebruikservaring.
Een site die eenvoudig te gebruiken is en er goed uitziet, maakt je bedrijf betrouwbaar en deskundig. Een slecht ontworpen site kan zelfs de beste producten of diensten ondermijnen.
Bovendien geeft het alleen al hebben van een website je een geloofwaardigheidsvoordeel. Uit onderzoek blijkt dat meer dan 80% van de mensen een bedrijf geloofwaardiger vindt als het een website heeft, vergeleken met enkel een socialmediapagina. In een wereld waarin digitaal de norm is, verwachten consumenten dat echte bedrijven online aanwezig zijn. Heb je dat niet, of ziet je site er onprofessioneel uit, dan twijfelen ze of je bedrijf wel serieus is.
Onthoud: je website is je digitale etalage. Net zoals klanten een fysieke winkel beoordelen op netheid en organisatie, beoordelen ze jouw bedrijf op het uiterlijk en de functionaliteit van je website.
Het gaat niet alleen om het hebben van een website, maar om hoe goed die website is. Binnen milliseconden vormen bezoekers een mening over jouw merk. Als je site snel laadt, een moderne uitstraling heeft en duidelijke boodschappen toont, wek je meteen vertrouwen.
Laadt de site traag of oogt hij rommelig? Dan verlies je geloofwaardigheid nog vóór de pagina is geladen.
Meer dan de helft van de internetgebruikers zegt dat ze een bedrijf niet aanbevelen als de mobiele website slecht ontworpen is. En bijna negen op de tien bezoekers keren niet terug na een slechte ervaring. Dat zijn enorme cijfers — dat betekent dat meer dan de helft van je potentiële aanbevelingen verloren gaat door slecht design, en bijna 90% van je bezoekers je site nooit meer bezoekt na één slechte ervaring.
Een sterke website voorkomt dat soort verliezen door vanaf het eerste moment een positieve indruk te maken.
Maar wat betekent “goed design” nu echt? Het is de combinatie van visuele aantrekkingskracht en functionele gebruikerservaring (UX). Professionele branding, een overzichtelijke lay-out en hoogwaardige beelden wekken vertrouwen. Net zo belangrijk is intuïtieve navigatie en een duidelijke structuur.
Bezoekers moeten direct begrijpen wat je doet en gemakkelijk vinden wat ze zoeken. Als ze moeten zoeken of de site verwarrend aanvoelt, verdwijnt hun vertrouwen snel.
Een soepele, aantrekkelijke site daarentegen laat zien dat je om kwaliteit geeft — in alles wat je doet.
Een moderne website ziet er niet alleen goed uit — hij heeft directe invloed op je omzet doordat hij meer bezoekers omzet in klanten. Hoe? Door een vloeiende gebruikerservaring te bieden. Als je site snel, duidelijk en gebruiksvriendelijk is, zijn mensen veel eerder geneigd actie te ondernemen (bijv. een aankoop doen, een formulier invullen of een offerte aanvragen).
Uit onderzoek blijkt dat goede UX het conversiepercentage met honderden procenten kan verhogen. Slecht design kost je daarentegen geld:
Elke bezoeker die afhaakt, is een gemiste kans op een verkoop of lead. Op termijn lopen die verliezen flink op.
Een investering in een maatwerk website zorgt ervoor dat bezoekers blijven hangen, verder klikken en uiteindelijk converteren. Het is alsof je een topverkoper hebt die 24/7 actief is — hij begeleidt elke gebruiker, beantwoordt hun vragen en leidt ze subtiel naar een aankoop.
Een goed voorbeeld hiervan is een recent project van Jacobs Development BV. We bouwden een maatwerk retourbeheer-dashboard voor e-commercebedrijf EasyStall en integreerden dit naadloos in hun website.
Het resultaat? Het EasyStall-team kan nu retouren zes keer sneller verwerken dan voorheen.
Deze efficiëntieslag bespaart niet alleen talloze arbeidsuren (en dus kosten), maar leidt ook tot tevreden klanten dankzij snellere terugbetalingen en reacties.
Een goed ontworpen webapplicatie leverde dus direct meetbare ROI op.
We leven in 2025 — de meeste mensen zien je site voor het eerst op hun smartphone. Mobiel verkeer vormt inmiddels het grootste deel van alle websitebezoeken. Google houdt hier rekening mee en gebruikt nu mobile-first indexing — jouw mobiele site bepaalt dus je positie in de zoekresultaten.
Als je mobiele site niet goed werkt, schaadt dat je vindbaarheid én je gebruikerservaring. En onthoud: meer dan de helft van de mensen raadt je niet aan als je mobiele site slecht is.
Een moderne website heeft minimaal een responsive design dat zich automatisch aanpast aan elk schermformaat: geen inzoomen, geen piepkleine tekst, geen te kleine knoppen. Een goede mobiele site laadt snel en toont informatie overzichtelijk in een verticale flow.
Het voordeel? Mobielvriendelijke sites houden bezoekers langer vast — meer kans op conversies. Bovendien beloont Google mobielvriendelijke sites met hogere rankings.
Bij Jacobs Development zorgen we ervoor dat elke website volledig responsive is en grondig getest wordt op verschillende apparaten. Zo ontwikkelden we bijvoorbeeld voor Van Express een platform met mobiele apps en webdashboards, waardoor klanten én chauffeurs overal een soepele ervaring hebben — of dat nu op kantoor is of onderweg.
Een goede website converteert niet alleen bezoekers — hij zorgt er ook voor dat meer mensen je vinden. Hier komen SEO en een moderne online aanwezigheid samen.
De beste website ter wereld levert geen rendement op als niemand hem bezoekt. Met een op maat gemaakte, voor zoekmachines geoptimaliseerde website vergroot je de kans op een hogere positie in Google. En hoger scoren = meer verkeer = meer leads en verkopen.
De meeste consumenten doen online onderzoek vóór ze iets kopen. Vaak betekent dat: zoeken op Google naar producten of diensten zoals die van jou. Verschijn je niet in de resultaten? Dan besta je voor hen niet. Heb je geen website, dan weten ze misschien niet eens dat je bedrijf bestaat.
Professioneel gebouwde websites bevatten standaard de belangrijkste SEO-best practices: snelle laadtijden, correcte meta-tags, mobiele optimalisatie, SSL-beveiliging en een schone sitestructuur.
Bij Jacobs Development bouwen we vaak in Webflow of WordPress en besteden we veel aandacht aan technische SEO, zodat zoekmachines je site correct indexeren en hoog laten ranken.
SEO is een langetermijninvestering die enorme ROI kan opleveren. In tegenstelling tot advertenties (die stoppen zodra je stopt met betalen) kan een geoptimaliseerde website jarenlang gratis organisch verkeer blijven aantrekken.
Een sterke website betaalt zichzelf terug. Het is geen kostenpost — het is een investering in marketing, sales en klantenservice in één.
Laten we de voordelen samenvatten:
Het verwachte rendement varieert per bedrijf, maar kleine bedrijven met een website groeien sneller dan bedrijven zonder. Bedrijven die hun website actief inzetten als verkoop- en interactietool zien vaak een aanzienlijke omzetgroei.
En het gaat niet alleen om directe verkoop: een sterke website verhoogt ook de klantloyaliteit en levenslange klantwaarde. Een fijne gebruikerservaring geeft klanten een reden om terug te komen en legt de basis voor een langdurige relatie.
Bij Jacobs Development BV helpen we al meer dan 7 jaar startups, MKB’s en overheidsprojecten om hun ROI te maximaliseren met maatwerk weboplossingen.
We bouwen niet zomaar “mooie” websites — we ontwikkelen digitale oplossingen die problemen oplossen en groei stimuleren.
Enkele voorbeelden:
Een sterke website is een van de slimste investeringen die je vandaag kunt doen. Ze vergroot je geloofwaardigheid, bouwt vertrouwen op bij klanten, vergroot je bereik en stimuleert verkoop — en dat alles voor een fractie van wat traditionele groeistrategieën kosten.
Je website kan een statische online brochure zijn die niemand opmerkt — of een dynamische groeimotor die je merk versterkt en je omzet verhoogt.
Het verschil zit in de investering die je bereid bent te doen om het goed te bouwen. Uit onze ervaring blijkt: die investering betaalt zich ruimschoots terug.
We design and build websites and apps that don’t just look good, but deliver measurable results. From your first idea to launch and beyond, we create solutions that engage your audience and support your growth
Jacobs Development
AI
Start een chat met Jacobs Development AI
Door een bericht te versturen ga je akkoord met onze Algemene voorwaarden.